5月4日上午，国网怀化供电公司营业及电费室7名电力员工走上街头，来到怀化市中心市场片区，开展“电力服务进社区”活动。

        中心市场片区是怀化公司的一个老供电区域，区域内交叉分布着城市商业综合体、农贸市场和不同年代修建的中小型住宅小区，附近电力客户对供电服务具有更加细致具体的要求。活动中，该室安排2名业务能力强的青年员工，负责推广新业务、新服务，5名经验丰富的客户经理，负责为居民讲解安全用电、节约用电、电力设施保护等知识。活动现场的电费扫码支付业务深受社区居民青睐。现场有市民反映：“以前在中心市场对面有个营业厅，2014年营业厅关门后，去最近的府星路营业厅缴纳电费，来回至少花掉1小时。”工作人员告诉市民，新的电费扫码支付业务已经解决这一缴费难题，扫码支付将缴费过程简化为四步：打开支付宝、扫描二维码、输入客户号、确认支付。5秒即可完成电费缴纳。“二维码扫一扫，扫去费时费力的排队缴费难题”，对此市民纷纷竖起了大拇指，并亲切的称这些电力员工为与时俱进的“电力新青年”。

        该公司工作人员介绍，这是今年第4次开展这样的活动，为切实做好受众广、群体大的居民客户服务工作，该公司已经制定了具体的实施方案，要求服务“前沿”班组和人员，将供电服务进社区活动形成常态化工作机制，根据片区的用电状况，有针对性的选择新技术、新手段开展活动。这标志着，作为创新“互联网+”主题重要内容之一的“供电服务进社区”活动已全面开展，怀化公司将为怀化市民提供更加专业和优质的服务。