服务承诺

湖南省电力公司“为民服务创先争...
为让广大人民群众享受到更快捷、更优质的供电服务,湖南省电力公司向全省广大人民群众和服务对象承诺如下: 一、提供网络在线服务。在湖南省电力公司对外服务网站(http://95598.hn.sgcc.com.cn)上公开办理用电业务各项流程, 【详细】

服务规范

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  第一条 为坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,不断提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,并接受全社会的监督,制定本规范。  【详细】
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创新服务

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怀化公司 微电影《砍...
本网讯 8月21日,由国网怀化供电公司党群工作部和输电运维业务部联合制作的微电影《砍青》在中方县荆坪古镇开机。 《砍青》根据该公司输电运维业务部真实故事改编而成,讲述的是电力外线职工在盛夏砍青扫 【详细】

服务指南

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客户暂时不用电包括:低压暂拆、高压暂停、超过六个月销户。低压暂拆:客户暂拆(因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表),应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理:【详细】