“真是太感谢供电公司了，要不然停电了，我母亲没法吸氧，后果不堪设想啊。”7月28日,湖南怀化芷江县居民雷先生紧紧握住怀化芷江公司东方红共产党员服务队队员的手感激道。
        7月27日21时22分，芷江镇交警大队宿舍区一栋楼房的线路因负荷过载起火，造成该栋楼10余户居民停电。该公司东方红共产党员服务队抢修人员到达现场后发现，该栋楼电表箱已经完全烧毁，部分进线电缆烧毁，需要全部更换。正当抢修人员准备离开现场去调集设备物资时，该栋居民雷先生焦急地向抢修人员反映，家中还有患脑梗疾病的母亲，需要随时吸氧，如果没电，制氧机无法供氧，母亲会有生命危险。得知这一消息，抢修人员立即行动，用临时搭线的方法，给雷先生一家暂时恢复供电，保障制氧机正常工作。
        7月28日一早，该公司工作人员再次前往现场，因更换电缆需要停电，工作人员给雷先生家安装了一台便携式移动电源，单独给制氧机供电，确保抢修停电期间制氧机能正常工作。当天，抢修人员顶着烈日爬上房顶更换电缆，重新清理安装电表，经过10余小时紧张作业，于当天17时恢复供电。期间，雷先生家中的制氧机工作正常。