春节期间（2月15日至2月21日），湖南电网主配网设备运行平稳，条条线路通电，家家户户光明。春节期间，湖南电网最大负荷2041万千瓦，公司全体员工以高度的责任感与使命感，圆满完成了春节期间保电任务。

        “春节保电，调度先行”。为确保春节期间为全省提供连续、稳定、高质量的电能，公司电力调控中心提前做好了应对突发事件的相关准备工作，特别是加强天气预测，合理安排柘溪、凤滩、东江等骨干水库做好存水发电的准备工作。同时，结合春节期间电网可靠供电需求大的实际情况，公司针对长株潭等电力负荷相对较大的地区，加强电网负荷预测，及时调整电网机组开机方式，均衡负荷分配，全面确保电网调峰能力，为春节期间全省电力的可靠供应提供了强有力的支撑。春节期间，湖南电网整体电量也实现稳步提升，同比增长4.23%。

        “强化针对性保障措施，让全省人民过一个‘亮堂’的春节”公司运维检修部负责人如是说。为确保春节可靠供电，公司积极开展隐患排查治理工作，加强山火隐患点的蹲守及巡查，以及各重要输电线路的故障巡视。同时，作为湖南最重要的外省入湘特高压线路，公司祁邵特高压韶山换流站以红外测温、紫外带电检测等先进的监测技术为依托，对站内两万余处关键点扎实开展设备节前专项检查。在春节期间，湖南全省共消纳了来自祁韶特高压77亿千瓦时电量。此外，在阖家团圆的浓厚新春氛围背后，公司727支电力抢修队伍，27000多名抢修队员枕戈待旦、日夜坚守在春节保电一线，累计出动抢修车辆8527台次，处理抢修工单10801件，未发生人身伤亡事故，未发生电网、设备事故，为全省人民欢度新春佳节构筑了坚强的电力保障。

        “用服务电亮千家万户”。为了保障春节期间95598稳定运营，公司供电服务中心采取了一系列措施，建立起春节保电方案、应急备班机制、敏感信息及舆情信息动态监测机制。春节期间全省话务量及工单量同比分别下降28.16%和17.15%，工单接派单及时率100%，业务处理及时率99.99%，工单回访满意率为99.60%，以优质的服务，践行着“人民电业为人民”的铮铮誓言。