作者：童妙 罗坤 庄婷婷

　　用户打开“数字韶山”公众号，点击生活服务栏目中的“莲城电工”，填写地址、电话、故障描述等信息后，点击“立即报修”，几分钟的功夫，就有供电人员“接单”了。

　　而供电所这边，工作人员到哪里了、是否正在处理任务、任务是否完成等信息，在一块数字大屏前，均可一一呈现。

　　这种被称为“滴滴电工”的便捷模式，仅仅是老百姓能切身体会到韶山“智慧”的一个小侧面。

　　据介绍，目前，韶山市公共交通全面电动化，充电一键找桩、无感支付；建成智慧变电站、智慧型配电室、智慧工地系统等；开展无人机巡检，可实现一键式配网运维和建设管理；供电服务质量稳步提升，电力平均故障处理时长大大缩短。

　　　从“用上电”到“用好电”

　　“韶山电网在几十年时间里，发生了翻天覆地的变化。”4月13日，76岁的韶山村第一党委书记毛雨时在接受记者采访时表示，韶山的发展离不开电网建设的一步步完善，“在我印象里，毛主席诞辰112周年（2005年）后，韶山几乎没出过‘电’的问题，老百姓很有安全感。”

　　毛雨时回忆，1959年6月25日，毛主席回到阔别32年的故乡韶山。当晚，他与干部群众代表围坐在韶山招待所内，一起谈生产、聊生活，正在兴高采烈处，招待所停电了。

　　当时韶山尚未通电，故乡人民得知毛主席要回来，临时从别处借来一台柴油发电机发电。发电机出了故障一时修不好，毛主席当晚只能提前上床休息，后来他调侃说道：“不料在韶山睡了一个好觉。”

　　1959年冬天，一条从楠竹山变电站至韶山董家冲的用木质电杆架起的17.5千米长的6千伏线路开始建设，1960年3月线路竣工。1964年5月，韶山新建了35千伏临时变电站。

　　党的十一届三中全会之后，韶山电力发展沐浴着改革开放的春风走上快车道。1982年4月，韶山35千伏银田变电站投入运行，大电网接进韶山。1996年1月，韶山市建成了湖南省首个新农村电气化示范县。

　　进入21世纪，以红色旅游业为主导的农家乐、小作坊以及外商投资带活了韶山经济。“户户通电”工程的实施和新农村电气化建设也让韶山农村从“用上电”向“用好电”转变。

　　2007年12月，湖南首个新农村电气化示范工程——韶山新农村电气化县通过国家电网公司验收。

　　2017年6月，我国首条大规模输送清洁能源的特高压工程——±800千伏祁韶特高压直流输电工程正式投运。从甘肃祁连换流站，到湖南韶山换流站，这条连接两地的±800千伏特高压直流输电线路，源源不断将绿色风电能源输送至湖南。

　　韶山“智慧”成百姓“心头好”

　　2019年初，国网湖南省电力有限公司将数字化转型作为公司发展的重大举措，率先提出了“数字韶山”新理念，计划从2019年开始，投资8.3亿元，用3年时间将国网韶山市供电公司打造成现代能源服务商、数字化供电服务指挥体系的县域示范标杆和能源互联网的示范窗口。

　　伴随“数字韶山”建设而来的，是韶山供电服务质量的稳步提升。

　　“电费不足50块钱，能收到短信提醒；忘记缴费，欠费了，会短信再提醒一次。”自称“老人”的毛雨时笑称自己也时常感受一下“数字化”。

　　2019年12月20日，湖南首座智慧型配电室在韶山百合苑小区投入运行。智能巡检机器人可对站内设备进行自主巡检、异常告警和智能控制，配电室巡视由每月一次人工现场巡视转变为全天候实时巡视，实现减员减负、精准高效。台区设备发生故障时，可综合研判和快速定位，指导精准抢修，故障查找时间由45分钟缩短至1分钟内。在故障停电情况下可快速接入发电车，供电恢复时间由1小时缩短至3分钟。

　　2020年，韶山电网实现“零投诉”，低压故障率下降30%以上，用户电压合格率提升至99.995%。韶山已经建设城区5*8小时主动服务供电服务站，7*24小时抢修服务快装快抢点，延伸到供电所的网格服务点实现43个行政村全覆盖，构建形成了城区15分钟、农村半小时供电服务圈。供电服务窗口进驻政务大厅，实现办电业务“一窗受理”“一次办好”。

　　韶山电网还通过创建“数字韶山”公众号，开设“数字韶山”直播间，传播红色文化，助力扶贫攻坚，助推“智慧旅游”。通过打造“莲城电工”能源消费互联网平台，打通服务客户用电最后一米，构建电力互联网生态圈，建设以新能源为主体的新型电力系统。

　　韶山“智慧”成为老百姓看得见、摸得着的“心头好”。

　　信息来源：学习强国   2021-4-17