公司全力以赴确保防疫供电“双安全”

发布日期: 2021-08-10

 

  本网讯  8月6日凌晨3点50分,公司东方红共产党员突击队通宵鏖战9小时,圆满完成湘潭市雨湖区白石方舱核酸检测点紧急供电接线任务,为该检测点在8:00正常开展核酸检测提供了可靠电力保障。

  骄阳似火,用电负荷持续攀升。疫情突发,新冠病毒来势汹涌。面对当前高温天气、高峰负荷和疫情防控带来的三重挑战,公司坚持把人民群众健康安全和用电需求放在第一位,严格落实防疫保供电要求,强化组织领导,细化供电举措,优化服务方式,确保防疫措施滴水不漏,安全供电万无一失。

  公司第一时间成立供电服务保障团队,副总师及以上领导人员分别下到各自挂钩基层单位开展防疫督导,建立24小时应急值班制度,对重要通道、重载设备开展密集巡视、红外测温及负荷检查;严格执行重过载变压器、输配电线路“一设备一方案”和“一站一策”,全力保障电网安全可靠运行;对党政机关、定点医疗机构、医疗物资生产运输单位等重点场所开展隐患排查,应急发电车辆随时待命,确保供电连续可靠;全面推行网上办电和在线服务,“湖南电力”微信公众号、“网上国网”手机APP、95598服务电话、供电网格化服务电话等服务渠道保持24小时畅通,实现群众足不出户办理各类用电业务;做好智能电能表远程应急保电等服务,通过发送短信、线上渠道推送、电话通知等方式提醒客户及时交费,确保居民不停电。

  同时,公司还全面加强员工防疫管控,完善现场服务和故障抢修人员个人安全防护和防疫设施配备,合理安排营业厅上岗人员数量,全体服务人员佩戴口罩,相互之间保持距离,定期对营业场所消杀、通风,降低病毒传播风险,提醒客户进入营业厅前戴口罩、测体温、查“双码”;纪检人员对各级供电营业厅、办公场所开展“四不两直”监督检查,督促全体员工严格落实上级防疫管控和保供电服务各项要求,确保措施到位、不留死角,实现客户、员工“同健康”,防疫、供电“双安全”。(唐妮娅  刘洋溢)