供电服务窗口进驻湘潭市政务服务大厅
发布日期：
2019-04-08
本网讯 3月26日，供电服务窗口正式进驻湘潭市政务服务大厅。电力服务人员在政务大厅设立了供电服务窗口，积极落实《首问负责制》《一次告知制》《一次办结制》， 为广大市民提供各项用电服务，实现“一窗受理” 快速办理，为地方经济发展营造良好的供用电环境。 政务大厅电力窗口将按照“一窗受理”的相关要求，为客户快速办理业务咨询查询、业务受理、营业收费、意见建议等电力业务，让客户体现到一次办好的服务改革的便捷高效，积极推广用电业务线上办理，确保达到简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”的要求，做到内转外不转，切实提升客户“获得电力”感知度。（岳塘分中心 李京飞 谭丹）