本报讯 “搭帮供电公司支持，帮我们改造好了供电线路，解决了村里的用电难题。”7月5日，九公桥镇活水坑村岁的李老伯高兴地说。这是国网邵阳供电公司在党的群众路线教育实践活动中，巧用“加减乘除法”，解决服务群众“最后一公里”的又一事例。

开门纳谏做“加法”。该公司教育实践办向全市广大群众发出了征求意见和建议的通知，并在各村镇设立了意见箱，基层供电单位的领导每人联系一个村居召开座谈会，全方位、多层次向全市人民征集民意、民谏。党员干部联系帮扶国贫村4个、省贫村8个，1000余名党员干部与3000余户贫困户结对子。

整改问题做“减法”。该公司针对群众反映的213个“四风”突出问题，采取阳光整改、挂单整改方式，逐一销号。问题未改的及时延号，问题已改的及时销号，问题反弹的继续复号。实行问题立改立销，不改不销，逐项落实解决，切实做到整改一个销号一个减少一个。对暗访出来的供电服务作风问题，监察部门坚持当天暗访、实名通报，快速结清农电员工作风账。

问题归类做“乘法”。该公司对征求的意见和需要解决的问题，进行认真梳理归纳，按层次、按类别、按部门分管的领域进行交办落实，“合并同类项”提高工作效率。

建章立制做“除法”。建立整改台账，明确整改时限、目标和结果，层层化解。对重大问题，排出时间表、路线图、任务书，确保问题逐个消除。
   自党的群众路线教育实践活动开展以来，该公司已查处违反作风建设规定的典型事例5起，处罚处置7人，其中免职供电所长1人；解除农电服务员工劳动合同1人，查处各类涉及损害群众利益行为12起，办结9起。（刘元辉）