1月19日，公司召开防范应对低温雨雪冰冻天气调度部署会。公司董事长、党委书记明煦出席会议并讲话。公司总经理、党委副书记闫承山主持会议。公司副总经理、党委委员李荣出席会议，副总经理、党委委员张孝军作专题部署，党委委员、工会主席孟军，总会计师、党委委员陈勇，副总经理、党委委员李艺波、王健，党委委员、纪委书记许正伟，总工程师、党委委员刘正谊出席会议。

　　明煦指出，根据预报，此次低温雨雪冰冻天气过程影响范围广、持续时间长，部分地区将出现暴雪和冻雨，且冻雨覆盖面积大、降温幅度大、风力强劲，对电网安全和电力保供带来较大考验。同时，上级领导重视程度、社会各界关注程度都非常高。公司上下必须高度重视、立即行动，全力确保电网安全运行和电力可靠供应。

　　明煦强调，针对本轮低温雨雪冰冻天气，必须全力以赴做到“八个到位”。一是思想认识到位。要把应对低温雨雪冰冻灾害作为当前最紧急、最重要的工作来抓，充分认识此轮天气的复杂性，把形势估计得更严峻，把风险分析得更准确，以高度责任感和紧迫感落实各项措施。二是组织保障到位。要全面启动省市县三级抗冰雪专班，坚持每日会商。各单位主要负责同志要靠前指挥、驻守一线，做到对冰情发展了然于胸，对应对措施了若指掌。三是通道治理到位。要按照“抓早期、抢间歇期”的思路，尽快完成剩余树障砍伐，并对通道外易倒伏树竹进行“再清理”；对重覆冰区段配网线路要增打拉线补强，抓紧更换存在质量问题的电杆。四是设备运维到位。要尽快完成前期设备缺陷消缺。重点关注预测舞动风险较大的线路，提前安排巡视观测，融冰人员及材料要提前进驻做好准备。尤其要确保中衡直流供电安全，持续开展滚动预警，及时采取融冰、除冰措施。五是安全管控到位。要科学安排电网运行方式，极端天气期间原则上不安排影响保电的非必要检修；强化生产计划、交通及现场抢修安全管控，严防人身伤亡事故。六是优质服务到位。要保持服务渠道畅通，确保客户诉求第一时间处置；摸排重要民生及特殊保障客户清单，提供专属服务；严格落实电费柔性催费要求，做好电动汽车充电服务保障。七是应急准备到位。要坚持“四个宁可”原则，动态优化应急预案；提前将应急物资装备预置至可能覆冰区域，统筹调配特种装备；加强外部协调联动，遇突发事件要第一时间响应、汇报，并做好用户沟通解释与服务。八是宣传引导到位。要主动向地方党委政府汇报，提前开展敏感用户走访，争取理解；加强正面宣传，展示员工先进事迹，营造良好舆论氛围。

　　张孝军要求，一是同步抓好精准预测和实时监测。二是强化组织领导，确保专班高效运行。三是观冰工作要细致入微。四是保障重点设备安全稳定运行。五是提升县公司组织指挥能力。六是应急准备要全面且无遗漏。七是确保电力供应满足需求。八是重视交通安全，做好相关应对工作。

　　会上，防灾减灾中心通报近期寒潮天气以及后续天气预测情况。设备部、营销部重点围绕电网抗冰雪和应急抢修、寒潮天气客户优质服务作专题发言。

　　会议以视频会议形式召开。公司总经理助理、副总师、一级职员，本部各部门负责人在主会场参加会议；公司各相关单位负责人在分会场参加会议。