娄底公司 主动走访企业 架起迎峰度冬“连心桥”

发布日期: 2019-12-25 信息来源: 省公司

        本网讯(省公司) “冬季负荷升高了,你们一定要时刻把好用电安全关,有什么困难你们都可以提,我们会尽最大的努力给予帮助。”12月16日,国网娄底供电公司“电骏马”共产党员服务队来到娄底涟钢振兴扎钢厂,登门走访,了解企业冬季用电需求,帮助客户解决度冬用电难题,切实提升企业用电服务质量。
        寒潮来袭,娄底电网负荷日益走高,为满足辖区内企业客户用电需求,确保企业客户安全、可靠供电。连日来,该公司未雨绸缪,深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,对辖区内的企业用户开展迎峰度冬用电走访活动。
        在走访过程中,“电骏马”党员服务队每到一处都与企业负责人详细了解当前生产、用电情况及潜在的电力和节能需求,向企业客户介绍目前迎峰度冬期间电力供应情况,宣传有序用电形式,鼓励大客户在用电高峰期避峰用电,征询客户对今年冬季有序用电工作的意见和建议,协助客户制定有序用电预案,提升有序用电举措的可操作性和优质服务水平。同时,主动为企业客户的负控装置、电气设备和线路运行情况进行隐患排查,并为其提供技术指导,积极帮助指导企业科学、合理安全用电,为企业安全健康发展保驾护航。
        截至目前,该公司累计走访企业10家,现场协助企业处理缺陷2处,下发隐患整改通知单2份,为企业提出安全用电、节约用电合理化建议8条。此次走访,不仅确保了企业客户迎峰度冬期间的可靠用电,还极大地增加了企业客户与电力部门的沟通力度,赢得了客户的赞赏,树立了国家电网良好的社会形象。