本网讯（省公司）“非常感谢，要不是你们及时派发电车过来，我这刚投下的水泥料子就要报废了，那损失就大了。”12月17日上午8点21分，国网邵阳供电公司10千伏资南Ⅰ线恢复供电，邵阳市北塔区金柱商泵有限公司负责人给现场抢修人员递来矿泉水表达谢意。
        当天早上6点13分，因专变用户东邦科技有限公司的箱变高压进线电缆卤化破损，引发10千伏资南Ⅰ线跳闸，严重影响了该线路上金柱商泵有限公司的正常生产。事故就是命令。得知金柱公司因为停电将面临重大经济损失这一紧急情况后，邵阳公司相关负责人高度重视，分兵三路，迅速展开抢修工作。配电室第一时间赶赴现场全力抢修，尽量缩短停电时间，争取快速恢复供电；供电所台区经理联系各大企业客户以及社区配合做好解释工作取得客户理解；大客户班立即调派发电车为金柱公司保电生产。
        在事故跳闸发生后的黄金两小时，邵阳公司营配紧密协同，高效管控服务风险，不仅迅速抢修复电，未给广大用户正常生产、生活造成影响，还及时为重大专变用户送去发电车解决了生产难题，为其挽回经济损失近4万元，赢得客户的热情称赞和好评。