湘潭公司 贴心服务赢赞誉

发布日期: 2018-10-16 信息来源: 省公司

        本网讯(省公司) 10月9日,湖南吉利汽车部件有限公司相关负责人一行到国网湘潭供电公司,送来了一面锦旗和一封感谢信,为该公司对吉利汽车湘潭基地提供的贴心供电服务表示感谢。

        “9月22日至25日,因九华变电站设备检修,湖南吉利汽车部件有限公司为配合这次检修任务,需全厂停产4天。”一方面,该公司台区经理立即通知客户,确保客户有充裕的时间调整生产计划;另一方面,该公司组织相关工作人员赶赴现场,了解客户重要设备的应急电源配置情况。当得知客户有一台设备的产品价值约800万元,如应急电源停电可能导致客户15天的全厂停产,将造成巨大经济损失。该公司立即组织协调相关事宜,调配安排应急发电车辆,确保突发故障停电时应急发电车能及时到位。

        9月22日,正值中秋佳节,客户应急电源运行出现突发故障,该公司得知后,立即出动应急发电车。在最短的时间内,应急发电车及时到达客户现场,保障了客户重要设备的正常运行。