【春检进行时】邵阳公司 打造“服务型”春检

发布日期: 2018-04-03 信息来源: 省公司

        本网讯(省公司) “你们想得真周全,今后春耕生产再也没有什么后顾之忧了。”新邵县清水村村民刘建国站在自己的稻田边高兴地说。他家的水稻田中央一直立着一根电杆,每年都给耕作带来了很大的麻烦。去年,新一轮农网升级改造后,线路改道了,但旧电杆一直没有拆除。3月27日,国网邵阳供电公司的春检工作人员花了一个上午的时间,赶在春耕开始之前帮他移除了这根“碍事”的电杆。
        邵阳公司自启动春季安全大检查专项行动以来,秉承人民电业为人民的宗旨,全力打造服务型春检,切实保障农村生产生活供电,受到广泛赞誉。为保证春耕生产的正常供电,邵阳公司要求基层供电所以“保姆式”的精准服务,全面检查涉及水稻育苗、灌溉的供电线路和配电台区,主动对接大型的种养殖专业合作社,以及现代化育苗工厂,专门组织专业技术人员了解用电负荷,检查用电设备,排除隐患缺陷,保证用电安全。
        为确保春检工作和优质服务“两不误”,邵阳公司将春季安全大检查延伸至客户自有设备。春检开始前便着力加强与客户之间的沟通,积极征求客户意见和建议,广泛宣传安全用电、节电常识。主动上门协助客户对供电线路和设备进行检查或检修,统筹安排停电计划和带点检修,最大限度地缩短停电时间。
        为保障全市农民顺利春灌,邵阳公司还抽调技术、安全、服务专家组成讲师团,对所有台区经理进行全面培训;组织员工深入田间地头,走村串户,为春耕生产提供“保姆式”“亲情式”“全天候”服务,力争在第一时间排除影响春耕春播的用电隐患。据统计,该公司现已经检修春灌配变452台,更换漏电保护器及刀闸85处,排除隐患152处,整改春灌用电线路10条1236米,更换线路拉线56根。