邵阳公司 留守老人家来了电力“娘子军”

发布日期: 2018-03-20 信息来源: 省公司

        本网讯(省公司) “老奶奶,我教您怎样省电好吗?比方说您看电视,把亮度调暗点,音量关小点,不看时,把电源插头和机顶盒都拔掉……”3月12日,一群穿着红马甲的娘子军出现在武冈市邓元泰镇蔡家塘村,手把手教留守老人怎么使用电器更省电更安全,她们是国网邵阳供电公司共产党员服务队队员。
        春节过后,返乡过节的农民工陆陆续续外出打工,不少农村家庭仅留下老人在家,老人的用电问题便成了在外打工人员牵挂的一件事。邵阳公司大力开展亲情式、延伸式服务,主动沟通联系村委会,对一些老、弱、病、残等留守家庭用电情况进行走访摸底,建立用电情况和基础信息档案,根据不同情况进行分类整理,纳入专项服务机制,实行“差异化”服务;定期组织共产党员服务队主动上门提供服务,了解其用电需求,帮助检查室内线路、安装取暖电器,并提供用电咨询和服务,现场宣传安全用电常识,为他们送去温暖和关爱,营造了温馨的服务氛围。该公司共产党员服务队还利用节假日时间,为老人做饭、打扫房间、购买生活用品等,让留守老人切实感受到供电服务的关爱和优质。        

        截至目前,邵阳公司共产党员服务队已为260多户特殊群体客户提供上门服务,帮助维修线路、更换开关插座等120多处,发放安全用电宣传单2000多份,受到了村民的好评和称赞。